お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
※各項目をクリックしていただくと、ページ内の掲載部分へジャンプします。
求人企業の皆様へ
派遣後の派遣技術者の労務管理等の対応はどのようになっていますか?
営業担当者が定期的に面談を実施し、派遣技術者へのヒアリングを行っています。また、弊社教育部門が実施する各種研修や面談等を通じて、派遣技術者が高いモチベーションを維持し、更なるスキルアップができるような環境づくりのためのサポート体制を完備しております。
派遣労働についての法的な対応はどのようになっていますか?
弊社は、コンプライアンスを徹底した上でサービスの提供に努めておりますので、求人企業様には安心してご利用いただけます。また、営業担当者にも然るべき教育を施しており、お客様からのご相談にも逐次対応させていただきます。
派遣技術者が労働災害にあった場合の対応は、
どのようになっていますか?
労災につきましては、雇用主である弊社にて対応致します。万が一、労働環境の改善が必要とされた場合には、お客様のご協力を得て対応させていただきます。
こちらが要求するスキルに対して、どのように応えていただけますか?
まずは弊社の営業担当者が、お客様のご希望の「技術者に要求するスキル」を確認させていただき、それにマッチした技術者をご紹介致します。また、それ以外にも、お客様のリクエストにお応えしたスキルを身につけて、即戦力として就業できるよう、お客様のニーズに沿った研修を実施して参ります。
派遣技術者の評価はどのように行いますか?
半年に一度、技術者自身の自己評価と、お客様に対するヒアリングを実施し、弊社を含めた三者間で総合評価を行って参ります。
求職者の皆様へ
「派遣」の仕組みと登録について
「労働者派遣」の仕組みを教えてください。
「派遣」を希望される方は、弊社のような派遣会社に登録していただきます。派遣会社は、求人企業と派遣契約を結び、派遣サービスの依頼を受けます。
派遣会社は、登録スタッフの経験や希望に沿ってお仕事をご紹介します。紹介を受けた業務の遂行が可能なら、求人企業で就業していただきます。
登録の際にお金がかかりますか?
ご登録から就業まで、お金は一切かかりませんのでご安心ください(弊社へご来社の際の交通費は除きます)。
提出した個人情報の管理体制はどうなっていますか?
ご登録時にいただいた個人情報は、弊社が責任を持って管理致しますので、ご安心ください。
登録をすれば、すぐに就労できますか?
あなたのご希望と、求人企業様の提示した条件がマッチすれば、すぐに就業可能です。
派遣での就業が決まった場合、
事前に業務内容の詳細な説明はありますか?
弊社では、必ず事前に業務内容を説明させていただきます。そして、「就業条件明示書」という書面を交付致しますので、「何も聞かされていなかった」ということはありません。
就業中のサポート体制について
有給休暇は取得できますか?
派遣社員として一定期間、継続して就業していただいた場合に、法律に基づいて、有給休暇を付与致します。なお、有給休暇取得の際は、派遣元(弊社)と派遣先(求人企業)の双方からあらかじめ承諾を得ておく必要があります。
社会保険には加入できますか?
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険等への加入は、法令で定められた基準で運用しています。雇用期間や週の勤務時間数などの加入条件を満たせば、加入していただきます。
登録情報の修正や変更を行いたい場合には、どうすればよいですか?
詳しくは、担当コーディネーターまでお問い合わせください。修正後のデータに基づいて、あらためて求人企業様とのマッチングを実施致します。
契約内容と違う仕事を命じられた場合はどうすればよいですか?
基本的には、「就業条件明示書」に書かれている業務内容以外の業務については拒否することができますので、まずは、営業担当者にご相談いただき、ご自身のご希望をお話しください。
派遣先で、何かトラブルが起こったときはどうすればよいですか?
まずは、弊社の営業担当者にご連絡・ご相談ください。労働者派遣法では、派遣スタッフから苦情などがあったことを理由に、不当な扱いをしないように定められておりますので、安心してご相談ください。
